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Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita alle quali è sottoposto il servizio di prenotazione di Lafabbricadellevacanze.com .

1 - I nostri servizi
La Fabbrica delle Vacanze, società debitamente costituita in Italia.
La sede legale de La fabbrica delle Vacanze, è ubicata a Opera (MI), Strada Vigentina, 1. Il nostro sito web, offre informazioni aggiornate e di facile accesso riguardanti le strutture alberghiere da noi gestite in Italia e permette di effettuare facilmente prenotazioni online presso tali strutture. È importante che leggiate e comprendiate queste condizioni prima di utilizzare i Nostri Servizi. Accedendo e utilizzando i Nostri Servizi accettate di essere al corrente di tali condizioni, soggette a cambiamenti nel corso del tempo. Ci riserviamo il diritto di modificare dette condizioni in qualsiasi momento; la rettifica entrerà in vigore non appena sarà pubblicata sul sito web.
Le informazioni contenute all’interno delle nostre pagine web sono fornite e aggiornate di volta in volta dagli hotel; facciamo il possibile per offrirvi un’informazione corretta ma, allo stesso tempo, non possiamo garantirvi l’esattezza e la completezza di tale informazione così come non possiamo garantire che l’accesso al nostro sito web sia esente da errori.

2 - Prenotazioni
I prezzi stagionali esposti sul nostro sito web sono negoziati con gli hotel affiliati e possono variare rispetto a quelli pubblicati dagli hotel in altri contesti. Quindi, è possibile che differiscano nel momento della prenotazione.
Non appena cliccherete sulla parola “Conferma la prenotazione” la vostra prenotazione sarà considerata irrevocabilmente vincolante anche se soggetta alla successiva conferma da parte dell’hotel e alla validità e correttezza dei dati della vostra carta di credito. La conferma della prenotazione verrà inviata da My-Tuscany.it via e-mail. E’ vostra responsabilità pertanto fornirci il vostro indirizzo e-mail corretto. Riceverete detta conferma nell’arco di 8 ore lavorative a partire dal momento in cui effettuate la vostra prenotazione. Nel caso in cui quest’ultima non dovesse essere accettata faremo il possibile per proporvi un’alternativa simile a quella da voi richiesta. Tale proposta non è in nessun modo vincolante.

3 - Pagamento e dati della carta di credito
Quando effettuate una prenotazione online dovrete fornirci i dati della vostra carta di credito, con il relativo numero e la data di scadenza. Nel momento in cui viene confermata la vostra prenotazione viene addebitato un acconto sulla vostra carta di credito. Tale acconto verrà addebitato da My-Tuscany.it, che apparirà sull'estratto conto della vostra carta insieme al nome della società Matic S.r.l. che cura per conto della Fabbrica delle vacanze le attività di gestione delle prenotazioni del portale. Nel caso in cui la prenotazione non venga confermata, non verrà effettuato alcun addebito. My-Tuscany.it non si riterrà in nessun modo responsabile di eventuali commissioni applicate dalla vostra banca per le transazioni con valuta estera. La percentuale restante del totale del prezzo della/e camera/e prenotata/e e tutte le ulteriori spese che potreste sostenere durante il soggiorno presso l'hotel verranno da voi saldate al momento del check-out nell' hotel.

4 - Cancellazione della prenotazione
Ciascun hotel possiede la propria politica di cancellazione applicabile alle prenotazioni confermate. Per questo vi raccomandiamo di leggere attentamente tali condizioni esposte sul nostro sito prima di effettuare la vostra prenotazione. Tali condizioni saranno vincolanti una volta confermata la prenotazione. In caso di cancellazione vi consigliamo di mettervi immediatamente in contatto con My-Tuscany.it per minimizzare la penale applicabile.
Quando la vostra prenotazione viene cancellata vi rimborsiamo l'acconto; inoltre, come specificato prima di cliccare su "Conferma la prenotazione" durante il processo di prenotazione, è possibile che vi venga addebitata una penale di cancellazione. Ad ogni modo, quando vengono applicate dette penali in base alla politica di cancellazione dell'hotel esposte nel nostro sito web al momento della prenotazione, forniremo all'hotel presso cui avete effettuato la prenotazione i dati della vostra carta di credito in modo tale da permettere all'hotel di addebitare sulla vostra carta di credito il pagamento della penale alla quale siete soggetti per la cancellazione della vostra prenotazione. Effettuando la vostra prenotazione attraverso il nostro sito web acconsentite in modo incondizionato ed irrevocabile che My-Tuscany.it fornisca i dati della vostra carta di credito all'hotel da voi scelto con lo scopo sopra menzionato.
Qualsiasi diverbio inerente la cancellazione di una prenotazione dovrà essere risolto direttamente tra voi e l'hotel interessato. My-Tuscany.it non si ritiene in nessun modo responsabile e si limiterà a rimborsare l'acconto, a fornire informazioni necessarie a calcolare la penale applicabile e a fornire all' hotel interessato i dati della vostra carta di credito, come detto sopra. Nessun tipo di reclamo riguardo a questioni inerenti le penali applicate dall' hotel per la cancellazione della vostra prenotazione dovrà essere presentata a My-Tuscany.it. Anche nel caso in cui voleste ricevere un' indennità dovrete rivolgervi direttamente all' hotel presso cui avete trascorso il vostro soggiorno.

5 - Sicurezza
My-Tuscany.it si avvale del protocollo SSL per proteggere i dati della vostra carta di credito. Ad ogni modo, eventuali perdite di carattere monetario avvenute durante la trasmissione dei vostri dati sul nostro sito dovranno essere sostenute esclusivamente da voi. Se vi connettete ad un computer al quale hanno accesso più persone per utilizzare i Nostri Servizi vi consigliamo caldamente di chiudere la sessione non appena abbiate terminato.

6 - Privacy
È nostra intenzione tutelare la vostra privacy assumendo con la massima serietà ogni responsabilità relativa alla tutela dei vostri dati personali. Attraverso l’uso dei Nostri Servizi accettate di essere al corrente delle condizioni riguardanti il trattamento dei vostri dati personali all’interno del nostro sito.

7 - Esonero delle responsabilità
Attraverso l’uso dei Nostri Servizi accettate di attenervi a tutte le leggi applicabili, statuti e normative inerenti l’uso dei Nostri Servizi. My-Tuscany.it non si assume nessuna responsabilità a tale riguardo.
Al momento del check-out potremmo chiedervi di compilare un questionario per esprimere il vostro giudizio sull’hotel presso cui avete soggiornato e riguardo ai Nostri Servizi con lo scopo di migliorarli in futuro.